L’entreprise Roulez Électrique a plusieurs projets en cours et l’équipe qui a grandi depuis les débuts a besoin d’aide supplémentaire. SVP nous faire parvenir votre C.V. ainsi qu’une courte lettre décrivant ce qui vous motive à participer à la cause RoulezElectrique.com! Faire parvenir le tout par courriel à info@roulezelectrique.com. Inscrivez «OFFRE D’EMPLOI : CONSEILLER(ÈRE) AU SERVICE À LA CLIENTÈLE » comme sujet.
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CONSEILLER(ÈRE) AU SERVICE À LA CLIENTÈLE
RÉGION DE TROIS-RIVIÈRES
Notre entreprise œuvre dans le domaine de l’électrification des transports. Elle comporte trois lignes de services principaux, soit la plateforme médiatique RoulezElectrique.com, une plateforme de vente en ligne et une boutique (à Trois-Rivières) d’accessoires pour véhicules électriques. Un projet de station de recharge publique et de location de voitures électriques est également en cours.
Nous sommes à la recherche d’une personne pour combler un poste de conseiller(ère) au service à la clientèle dans notre jeune organisation en pleine croissance.
Dynamique, charismatique et serviable, le titulaire de ce poste devra avoir de la facilité à communiquer, autant en français qu’en anglais. Il aura le souci du travail bien fait et une capacité exceptionnelle à interagir avec les clients. Il aura un bon sens de l’initiative. Il aura à démontrer un grand sens pratique et une bonne capacité d’adaptation. Il saura également apprécier les tâches variées. Il sera à l’aise avec les nouvelles technologies, le Web et les réseaux sociaux. Il montrera un intérêt marqué pour l’environnement et le développement durable.
L’employé devra travailler rapidement et réagir avec dynamisme à un rythme variable en s’assurant de la conformité et de la précision des tâches. Il devra exceller dans son champ de compétences et aura l’occasion de développer de l’expertise.
Parmi les principales responsabilités :
- Réception des appels et service à la clientèle
- Préparation des livraisons et suivi (envoyées par courrier)
- Livraison de colis
- Gestion de la location de voitures électriques
- Entretien (lavage) des voitures en location
- Entretien des différentes communautés sur les réseaux sociaux, au besoin
- Résumé d’articles sur l’électrification des transports, à l’occasion
Compétences recherchées (obligatoires)
- Formation ou expérience en vente
- Expérience en service à la clientèle
- Très bonne maîtrise du français écrit et parlé
- Bonne connaissance de l’anglais écrit et parlé
- Connaissance des outils informatiques
- Connaissance du Web, forum, réseaux sociaux
- Intéressé par le domaine des voitures électriques et du développement durable
- Bonne condition physique
- Permis de conduire valide et excellent dossier de conduite
- Être admissible à une subvention salariale d’Emploi Québec
- Atout : connaissances générales en électricité
Temps plein (40 heures/semaine)
Horaire de travail : jour/soir/fin de semaine
Endroit : Trois-Rivières
Salaire : entre 27 000 et 31 200 $ annuellement, selon formation et expérience
Date de début: immédiatement
